尊敬的各位领导、同志们：
大家好！我叫乐小丽，今年41岁，是县精神病医院男病区护士长，1992年参加工作，2005年先后担任外科、精神科护士长，2007年入党。2013年荣获“黄冈好人—最美护士”称号。我报告题目是《用心呵护脆弱的生命用爱践行崇高的使命》。
精神病患者是一个特殊的群体，需要更多的关爱，我要给他们母亲般的温暖。
2003年3月，因工作需要我来到这个令人谈之色变，唯恐避之不及的地方——精神病医院。初来的我对这个特殊的群体充满着恐惧，初来的我对这个特殊的世界充满了恐惧与排斥，刚来的那段时间，我几乎每天都要做噩梦，梦里全是一张张千奇百怪、神情呆滞的脸朝我笑着、哭着、骂着，我简直快要崩溃了！我痛苦极了，真不想上班了。一天早上，医院门口驶来了一辆破旧的三轮车，车上有一只铁笼，笼子里一个蓬头垢面、身上散发着恶臭的男人被五花大绑，嘴里不停地胡言乱语着。原来这是一个重性精神病患者，就是人们所说的“武疯子”，患病多年，反复发作，冲动伤人，家人无法管理，只好将他关锁在铁笼子里。家里一贫如洗，只有老母亲与之相依为命，雪上加霜的是母亲最近查出患肺癌晚期！老人哭着说：“我只有这么一个儿子，都三十多岁了，得病十五年，家里的东西都被他打光了。救救我可怜的孩子，只要让他能自己照顾自己、活得像个人样，我死了也就闭眼了。”哪个母亲不爱自己的孩子？不管他是呆、是痴、是癫、是傻。我也是一个母亲，相比这位母亲的苦难，我的痛苦又算得了什么？我暗下决心，要给于我的病人母亲一般的照料。我开始调整心态，试着走进精神病人的内心，和他们交谈、游戏，用心用爱去善待他们。
2005年8月，患者小陈，因为母亲的突然离世，复发重度抑郁入院。刚来时呈一种木僵状态，不吃不喝，不语不动，卧床不起，大小便也不能自理。他的体重是160斤，每天都要给他翻身、擦身、换尿片、喂水喂饭……有一次，我费了好大劲儿才将他的衣裤、床单换下帮他擦洗干净，他却躺着又大便了，顿时，臭气熏天，同屋的病人都捂着鼻子跑出屋外。我强忍住刺鼻的味道，强压住胃里的翻江倒海，手脚麻利地边收拾边和他说话：“想方便的时候跟我说一声，或者举一下手、跺跺脚也行，你能做到的，是不是？”刚开始他毫无反应，我一有空就去和他说话，只要有一点点进步就及时给与鼓励。几天后，他下床了，开始自己吃饭了。一天，小陈的情绪变得狂躁，从病房窜到院子里，大声喊叫，到处乱跑。这时天下着大雨，随时有滑倒摔伤等意外发生！值班的医生护士合力将他截住，抬回病房。我给他换衣服的时候，他一脚把我踹倒，我的头重重的撞在床架子上，跌坐到地上半天爬不起来。等把他身体擦洗干净、保护约束在床上，我们一个个瘫坐在椅子上，全身被雨水和汗水湿透。我把脏衣服拿去洗，手已经不听使唤，连盆都端不住，雨水、汗水、泪水流到嘴里，又苦又咸……回到家里的，老公看到我这幅模样，也很心疼，叫我写申请换个科室。晚上，看着女儿甜甜的笑容，心又软了：他们是病人，是不能控制自己行为的病人，是最需要关爱的“孩子”啊！哪有妈妈放弃生病的孩子、受了点委屈就生气走掉的道理?一个多月后，在我们的精心治疗和护理下，小陈病愈出院了。现在，他能每天坚持吃药，还学会了种菜、卖菜，自己养活自己。医院食堂门口时常出现一把新鲜的青菜、一串红红的辣椒，我就知道，那又是他来过了。
在精神病医院工作，需要非同寻常的勇气，有时还会有危险，我和护士们既是战友，又是姐妹。
当护士难，当精神科的护士更难。我们戏称精神科是“没来的不敢来，来了的就想走”。我们负责的男病区，病人常年有一百多个，护士只有7个，人手少、任务重。每天一上班就没有停歇：查房清人、洗晒被褥、喂药打饭、病房巡视、带病人活动娱乐、帮病人洗头洗澡等，上一天班走过的路程不下5公里。身体的劳累还算不上什么，更重要的是精神上的压力。我们的一些医生护士，在外都不敢说自己在精神病医院工作，因为怕别人看不起。作为护士长，每天两次的查房我必须亲力亲为，一天不查房就感觉不踏实，因为精神病人随时会有突发情况。查房时我要求护士随身带着三件物品：小本子、手套、开塞露。小本子是用来记录病人需要的物品，手套和开塞露是为便秘的病人准备的。很多病人因为长期服用抗精神病药物或长期卧床很少活动，有便秘的习惯，要随时帮他们解决排便的痛苦，严重时甚至要用手一点点的帮他们抠出硬如石块的粪便。有的病人年轻力壮，在接触的过程中，医生护士经常被踢、被打，甚至姣好的面容被抓得破相。最惊险的一次是医生被刀刺伤手臂，缝合了18针！为了保证医护人员的自身安全，科室有严格的规定：不许佩戴首饰，不穿短裤短裙进病房；一个人去病房时要保持警惕性，尽量把病人放在你的视线之内，出门的时候要环顾四周、快进快出；病区的钥匙不要拿在手上，要放在口袋里保管好；面临突发事件，在做好自我保护的前提下尽量不让病人逃脱或受到伤害。
但意外还是发生了：去年的一天晚上，我们病区新来的护士小王，在查房时，一个人高马大的男病人事先躲在卫生间，趁她不备将她的脖子死死掐住，去抢她口袋里的钥匙。她挣扎着抵抗，可哪里是病人的对手？危急时刻，她急中生智，将钥匙使劲扔到院子里，病人放开她去捡钥匙，她趁机逃脱并大声喊来同事，及时制止了病人的行为。见到我，她委屈的哭道：“小丽姐，病人吃不了饭，我们给他们喂。病人解不出手，我们用手帮他们掏。我对我爸我妈都没这么好，刚才差点被他勒死？我不知该说些什么，只是将她紧紧的搂在了怀里。
她的男朋友听说后，坚决劝说她辞职，否则就要和她分手。我几次电话邀请他来医院看看。他来了，我给他讲精神病的发病原因、症状和治疗过程，与精神病人交往的基本常识，带他去接触、去感受我们的病人，改变了他认为“精神病人都很可怕”的观点。为了消除小王内心的阴影，我陪着她倒了一个月的夜班，跟她讲前辈们和精神病人的故事，鼓励开导她。慢慢的，男友逐渐认同理解了这份工作，小王的思想也稳定了，现在，她成了我们病区的业务骨干。
精神卫生工作难度大，需要每个人的参与，我愿做一名善心的使者，把爱的阳光播洒到他们的心中。
在精神病院上班这么多年，看过多少家庭，因为家人患精神病而因病致贫、妻离子散，甚至家破人亡；看过多少人，一表人才、年纪轻轻却饱受精神疾病的折磨，丧失社会功能与劳动能力；看过多少父母，为了孩子的心理问题忧心忡忡，却又无能为力！看到这些，作为一名精神卫生工作者，我感到痛心和忧虑，更感觉肩上有着沉甸甸的责任。为了更好的服务于精神卫生事业，2012年，我自费报名参加了武汉大学心理咨询师培训班，学习心理学，同年取得心理咨询师（二级）证书。
女儿经常问我：“妈妈，我发觉你对病人比对我还好，你整天只知道上班，没时间陪我，我都吃醋了。”我摸摸她的头说：“你是个健康幸福的孩子，可以自己照顾自己，可以上学读书。医院里有很多生病的哥哥，妈妈不去医院放心不下呀。”看到我工作这么辛苦，有位咨询师朋友对我说：“别上班了，跟我一起开心理咨询室，工作轻松，收入也比这里强多了。”我婉言谢绝：“病房的事太多，离不开呀，等我干到退休再考虑吧。”
曾经有人问我：“在这里上了这么多年的班，整天跟一群‘疯子’打交道，你就没有厌倦吗？不想换去其他科室吗？”说实话，说没有、不想是假的，但是在这里呆久了，也对他们产生了一份特殊的感情。我最快乐的就是看到病人回归社会，正常的生活、工作和学习。
近年来，为了解决部分特困精神病患者医疗费不足的问题，县委、县政府加大了对精神病的医疗保障力度，各级部门力所能及地帮助他们解决实际问题。我和同事们也积极捐款捐物，组成一对一帮扶小组。为了引导更多的人来关注精神卫生，关心精神病人，我和同事们成了义务宣传员，无论是亲戚朋友还是同学，只要有机会，我们都会劝他们在方便的时候来医院看一看，哪怕是一声问候、一点爱心！
精神病人表面可怕，其实内心比正常人更加脆弱和敏感，更需要我们的理解与关爱。一滴水可以汇集成爱的海洋。工作22年来，有一种精神支撑着我，那是母性的力量、工作的职责，更是一种社会责任！万般艰苦不仅没有击退我，反而使我更加爱上了这个岗位。只要还能干得动，这条路我会一直走下去。
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